Перейти к содержимому

Портал

Фото
* * * * - 9 голосов

Megaline


  • Чтобы отвечать, сперва войдите на форум
2471 ответов в теме

#1 Pavel

Pavel

    Новенький

  • Пользователи
  • Фишка
  • 8 Сообщений:

Опубликовано 24 Июль 2007 - 19:53

Создать тему меня побудило отвратное качество услуги "Мегалайн".
Предлагаю постить в теме все неприятное, что у нас есть сказать предоставителю услуги. Случаи наплевательского отношения техподдержки, ремонтных бюро "Казахтелекома" и прочее. Давайте вместе попробуем попробуем привлечь внимание монополиста к нашим проблемам.

Для начала могу привести лог моих подключений в течение небольшого отрезка времени, менее суток. В некоторые, "очень радостные моменты времени", среднее количество переподключений достигает 4-5 в минуту, пиковое вроде 14 в период с 24.07.2007 05:08:03 по 24.07.2007 05:08:58. Прошу учесть, что я сразу протянул витую пару от клемника в подъезде до модема, да и модем у меня не самый плохой, Zyxel 660 HTW EE. Итак:[code=auto:0]24.07.2007 13:00:12 Входящий трафик ADSL128 0,04 Мб 0,00
24.07.2007 12:59:31 Входящий трафик ADSL128 0,06 Мб 0,00
24.07.2007 12:59:28 Входящий трафик ADSL128 0,01 Мб 0,00
24.07.2007 12:59:01 Входящий трафик ADSL128 0,00 Мб 0,00
24.07.2007 12:58:57 Входящий трафик ADSL128 0,00 Мб 0,00
24.07.2007 12:58:36 Входящий трафик ADSL128 0,00 Мб 0,00
24.07.2007 12:58:23 Входящий трафик ADSL128 0,00 Мб 0,00
24.07.2007 12:58:16 Входящий трафик ADSL128 0,00 Мб 0,00
...

Изменено: Хищный Мышь, 26 Июль 2007 - 07:56

  • 0

#2 Пикачу

Пикачу

    Бывал в Бабруйске...

  • Модераторы
  • 1 490 Сообщений:

Опубликовано 24 Июль 2007 - 20:19

Надо не здесь постить, а писать заявление, прилагать выкопировку из "личного кабинета" и, как минимум, требовать перерасчет за услугу.
Да и "Казахтелеком" уже далеко не монополист.
  • 0

#3 ArtMind

ArtMind

    Гуру

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 645 Сообщений:

Опубликовано 24 Июль 2007 - 20:33

сегодня написал заявление, со следующего месяца буду жить без мегалайна.
  • 0

#4 Pavel

Pavel

    Новенький

  • Пользователи
  • Фишка
  • 8 Сообщений:

Опубликовано 25 Июль 2007 - 00:44

Сорри, не заполнил в профиле место жительства.

Да и "Казахтелеком" уже далеко не монополист

В нашем городе - монополист.
А перерасчет мне нафиг не нужен. Мне нужен устойчивый коннект.

Возможно скоро придется сделать как ArtMind и переходить на GPRS+спутник
  • 0

#5 FreeBSD

FreeBSD

    Гуру

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 7 624 Сообщений:

Опубликовано 25 Июль 2007 - 10:05

Надо не здесь постить, а писать заявление, прилагать выкопировку из "личного кабинета" и, как минимум, требовать перерасчет за услугу.
Да и "Казахтелеком" уже далеко не монополист.


А кто достойный конкурент для казахтелекома в частном секторе?

P.S. Не брать отдельно покрытые районы :lol:
  • 0

#6 Пикачу

Пикачу

    Бывал в Бабруйске...

  • Модераторы
  • 1 490 Сообщений:

Опубликовано 25 Июль 2007 - 14:50

А кто достойный конкурент для казахтелекома в частном секторе?

P.S. Не брать отдельно покрытые районы :)


1. Компания G-Media
2. Компания Алма-ТВ
3. Компания 2Day Telecom

До конца года они должны выйти на рынок области.

Других пока не знаю :lol:
  • 0

#7 THE DEVIL

THE DEVIL

    Ласковый и пушистый

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 969 Сообщений:

Опубликовано 25 Июль 2007 - 15:09

Давно отключил мегалайн по этой же причине.
  • 0

#8 Пикачу

Пикачу

    Бывал в Бабруйске...

  • Модераторы
  • 1 490 Сообщений:

Опубликовано 25 Июль 2007 - 20:26

2 Пикачу и где они? када выдут? опять все в центре будет в паре районов.... не интересно как то....

2Day Telecom будет предоставлять беспроводный доступ, Алма и ГыМедиа - кабельные операторы.
Алма будет идти на весь город, ГыМедиа сначала в спальные районы.

нурсат с его заоблачными ценами (сравнимы с бимегом) может подключить к интернету по радиодоступу. только в прямой видимости здания евразии.

Нурсат полностью аффилирован с Казахтелекомом и на него расчитывать не приходится, фактически остались торговая марка, спутниковый доступ и IP-телефония.
  • 0

#9 Хищный Мышь

Хищный Мышь

    циник

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 805 Сообщений:

Опубликовано 26 Июль 2007 - 08:19

вопервых в нурсате осталась мощная техподдерхка клиентов. Не мальчики-бегунки которые так же тупы как дерево, а настоящие специалисты, к тому же с их техподдержкой ISP приятно работать - люди понимают что есть что (некоторые помнят нашу с RedScorp эпопею про зону обратного просмотра и казахстелеком)
Короче, народ, не оскарбляйте моего любимого провайдера :lol:
А на счет обрывов... Перешей свой "безглючный" зухель или в крайняк поставь D-Link (рекомендую серию 25xx). Кахактелеком как всегда накосячил - адаптация идет для продвигаемых ими D-Link-ов, а про зиксели они не помнят.
PS: у меня стоит дома DSL-2540. Я посмотрел у себя.....
у мну коннект наступил 18/07/07. Странно, но еще не рвался :) Модем не выключается.
  • 0

#10 THE DEVIL

THE DEVIL

    Ласковый и пушистый

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 969 Сообщений:

Опубликовано 27 Июль 2007 - 14:46

Ложку дёгтя добавлю про Нурсат. Отвратительная поддержка клиентов кто сидит на их почтовом серваке. Письма постоянно не доставляются. Поддержка только пожимает плечами и говорит типа сбои в работе системы.

P.S. Сижу не на почтовом серваке Нурсата
  • 0

#11 Хищный Мышь

Хищный Мышь

    циник

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 805 Сообщений:

Опубликовано 27 Июль 2007 - 15:34

THE DEVIL
Уважаемый, а вы уверены, что это проблему у нурсата, а не у получателей/отправителей? А у вас на DNS зона обратного просмотра правильно прописана? ptr есть?
:)

Просто года 3 назад сам решал такую проблему, пока не разобрался что почем.

PS: я тож не сижу за нурсатовским сервером :)
  • 0

#12 Pavel

Pavel

    Новенький

  • Пользователи
  • Фишка
  • 8 Сообщений:

Опубликовано 30 Июль 2007 - 01:40

Я не собираюсь перешивать модем, только потому, что у прова железка косяково настроена. Модем прекрасно работал до 23.07.2007 Может эту дату учредить как день перешивки зухелей в угоду Казахтелекому???

Короче, народ, не оскарбляйте моего любимого провайдера

Никаких оскорблений!!! Только факты! Идем в "Личный кабинет", в статистику. Скачиваем экселевский файл который нам предлагают. Идем в конец таблицы, смотрим "Итого". Лично у меня с 01.07.2007 3:27 по 30.07.2007 0:36 по сервису "Входящий трафик ADSL128" насчитано "Итого по сервису: 9 618,12 Мб". Я несколько озадачен!!! Это учитывая то, что с 24-го июля связи практически небыло. Теперь делаем простое суммирование значений столбца и получаем 8503,8 Мб. Поправьте меня, может я ошибаюсь, но мне кажется, что 8503,8 Мб<>9 618,12 Мб. Или в Телекоме правила арифметики сменили? Не, ну я понимаю - геометрия. Тонкие материи там, Лобачевский, параллельные в итоге пересекаются, это понятно. Но 2+2 всегда было и надеюсь дальше будет = 4!!!
Это уже мошенничеством и соответствующей статьей пахнет!

PS: любимый провайдер - это Нурсат :blink:

Изменено: Хищный Мышь, 30 Июль 2007 - 10:32

  • 0

#13 Pavel

Pavel

    Новенький

  • Пользователи
  • Фишка
  • 8 Сообщений:

Опубликовано 30 Июль 2007 - 02:01

Что-то только счас до меня доперло!!!
В том же кабинете идем в статистику прошлого месяца, скачиваем, подсчитываем.
С 01.06.2007 3:52 по 30.06.2007 19:26 по версии Казахтелекома, у меня скачано в общем 10 040,81 Мб. В соседней ячейке делаю суммирование и получаю 8892,7 Мб. Афигеть!!! 2+2 уже давно равно 5, а мы до сих пор не в курсе!!!
Не, я реально разозлился. С утра иду в прокуратуту писать заяву
  • 0

#14 THE DEVIL

THE DEVIL

    Ласковый и пушистый

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 969 Сообщений:

Опубликовано 30 Июль 2007 - 08:23

2 Хищный Мышь DNS нет вообще у меня и у них тоже :-). На той же машине если отправить письмо через мэйл.ру то всё нормально работает.
  • 0

#15 Хищный Мышь

Хищный Мышь

    циник

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 805 Сообщений:

Опубликовано 30 Июль 2007 - 10:35

THE DEVIL
ну тогда не знаю. у мну за 4 года работы с ними ни одно письмо не потерялось.
Pavel
просто повидимому твой логин еще кто-то юзает. в настройках кабинета есть возможность указать мак-адрес модема, тогда никто кроме тебя уже с твоим паролем не подключится. Попробуй. Так же для успокоения души поставь какой-нить трафик-инспектор, который будет считать весь водящий/исходищий трафик :blink:

PS: прога на дельфи минут за 40 пишется.
  • 0

#16 Pavel

Pavel

    Новенький

  • Пользователи
  • Фишка
  • 8 Сообщений:

Опубликовано 30 Июль 2007 - 10:44

Когда я сменил модем на нынешний, мне тут же пришел нотифай на мыло, о том, что зашли не с моего МАС-адреса. И потом - если даже траф юзается другим человеком использующим мой аккаунт, то он ведь всеравно засчитывается мне. В листе итог 9 с лишним, при простом суммировании 8 с лишним. Несрастушки, однако.
  • 0

#17 FreeBSD

FreeBSD

    Гуру

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 7 624 Сообщений:

Опубликовано 30 Июль 2007 - 10:48

видетели, есть много систем счисления самые распространение 2-я, 8-я, 10-я и 16-я в них используется обычная арифметика, в казахтелекоме используется собственная система счисления, а так же арифметика...

Изменено: FreeBSD, 30 Июль 2007 - 10:49

  • 0

#18 Demonik

Demonik

    Бакалавр

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 232 Сообщений:

Опубликовано 08 Август 2007 - 21:44

Невидел ничего отстойнее мегалайна постоянные разрывы продолжаются
  • 0

#19 KTM

KTM

    о святейщий мудрец, пастырь пас Вас овец, властелин всех колец

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 594 Сообщений:

Опубликовано 13 Август 2007 - 12:23

Никогда Мегалаин не будет работать хорошо также как и Билайн потому что количество абонентов не соответсвует ни оборудованию ни обслуживанию ни линиям нашим родным и т.д. но альтернативы нет

А Dlink модемы хуже это мне авторитетно заявил один дядька из косяктелекома на удалении от станций, в частном секторе на большом удалении от КРУ(или как там эти коробки называются) работают Zyxel

p/s/ Пропаяйте все контакты скрутки проводов, палевки и т.д. если ничего не изменится значит вы самый неудачливый мегалайнщик
  • 0

#20 EG Genius

EG Genius

    Магистр

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 349 Сообщений:

Опубликовано 20 Август 2007 - 15:07

Никогда Мегалаин не будет работать хорошо также как

KTM
Никогда? Думаю слишком плохо сказано, Мегалайн это более менее наш и не надо его так ругать))
  • 0


1 пользователей читают эту тему

0 members, 1 guests, 0 anonymous users