Господа - не при каких обстоятельствах не стоит связываться с "Алекс-ТВ" - наплевательское отношение к клиенту, выполнение заявок от 3 дней и выше, отвратное качество и т.д. перечислять минусы можно очень долго...особенно весело звучит реклама про 50 каналов (смотреть из которых можно 5-7)...так что подумайте сначала - удобнее поставить Триколор (если кроме этой конторы нет других операторов в Вашем районе).
Господа - не при каких обстоятельствах не стоит связываться с "Алекс-ТВ" - наплевательское отношение к клиенту, выполнение заявок от 3 дней и выше, отвратное качество и т.д. перечислять минусы можно очень долго...особенно весело звучит реклама про 50 каналов (смотреть из которых можно 5-7)...так что подумайте сначала - удобнее поставить Триколор (если кроме этой конторы нет других операторов в Вашем районе).
Данный пост следовало перенести в "Черный список города"
есть там такой уже
Хотелось бы рассказать, а потом и послушать мнение людей о кабельном телевидении "Алекс TV".
ВВОДНАЯ: Столкнулся недавно с этим чудом, до этого пользовался кард-шарингом - всем был доволен, но жизнь повернулась так, что пришлось переехать на съемную квартиру и подключиться к этому оператору.
ВЫВОДЫ ПОСЛЕ 4-х МЕСЯЦЕВ:
1.Полностью наплевательское отношение к клиенту, дежурный оператор на телефоне 53-49-60 найдет любой способ отстраниться от решения проблем клиента переложив ответственность на кого угодно...в крайнем случае предложить расторгнуть договор. 2.Качество предоставляемых услуг - просто ужасное, на ЖК и плазмах картинка сильно "зернится", и что особенно "радует" - после включения ТВ - он настраивается на сигнал оператора от 8 минут, до 20... 3.Если даже на клиента снизошло счастье и его проблемой все-таки кто-нибудь занялся, то далеко не факт, что это приведет к положительному результату. 4.Чтобы счастье все-таки снизошло - необходимо напоминать о своей проблеме дежурному оператору как минимум дважды в день.
Хотелось бы отметить, возможно я драматизирую ситуацию и не все так плохо, но с кем бы мы не разговаривали - мнение совпадают...к сожалению.
Тоже сталкивался с качеством их обслуживания, согласен на все 100...
У меня Алма ТВ, качество отменное, каналов много 80, и ещё будут прибавляться, некоторые закрывают, но одновременно прибавляют тоже много! Подключайте Алма ТВ! С оплатой вообще никаких проблем, приходишь в офис по Гагарина 41, а там такие милые девушки тебя встречают, всё доходчиво объяснят, разъяснят, и цены приемлемые, тоже скидок и акций много! вообщем понравилось мне там!
